Actuellement, rien qu’en France, on compte 220 entreprises en cours de certification et plus de 15 qui créent leur BIA chaque jour pour évaluer leur impact global avant de se lancer dans le processus de certification. Mais avant de se lancer dans ce long chemin, il est nécessaire de comprendre les différentes étapes qui mènent à la labellisation B Corp™️.
Pour bien commencer, ayons à l’esprit trois points
- Il y a aujourd’hui trois conditions pour l’obtention du label B Corp™️ : la performance (obtenir plus de 80 points), l’engagement (modifier ses statuts d’entreprises) et la transparence (publier son score d’impact).
- Selon votre organisation, il existe trois approches différentes qui définissent la manière dont vous allez appréhender la certification : standard, complexe et pending.
- Le BIA est divisé en 5 modèles d’affaires à impact : gouvernance, collaborateurs, collectivité, environnement et clients.
Les 2 grandes étapes vers la certification
Bravo, vous venez de soumettre votre candidature à la certification via le BIA (ce tuto du programme B Corp Booster vous explique comment faire) !
L’audit de votre questionnaire par les analystes du Standard Trust de B Lab Global va se dérouler en 2 étapes :
- la phase d’évaluation
- la phase de vérification
Attention chaque phase est précédée d’une file d’attente de plusieurs mois. Cet article vous dit à tout moment la durée moyenne d’attente (Astuce : vous trouverez sous le tableau des étapes de l’audit des liens vers le process détaillé par taille d’entreprise).
1. EVALUATION
(environ 1 mois)
Étape 1 : s’assurer que votre entreprise est éligible à la certification, c’est-à-dire qu’elle remplit les critères d’une des trois approches. Si vous avez des doutes, il faudra entreprendre une “phase de découverte” avec B Lab pour savoir où se situe votre entreprise.
Etape 2 : vérifier la piste d’évaluation sélectionnée ou “track” en prenant en compte :
- Votre marché : développé ou émergent.
- Votre secteur d’activité : services à impact environnemental mineur, majeur, distribution, fabrication ou agriculture.
- Votre industrie.
- Votre nombre de salariés : de 0 à + 1 000.
Étape 3 : Réaliser une première vérification de votre score d’impact grâce au BIA sur vos modèles d’affaires à impact sélectionnés.

Exception : Il est possible qu’à l’issue de l’évaluation, B Lab vous demande de clarifier des éléments si :
- Votre entreprise n’est pas inscrite dans la bonne piste d’évaluation
- Votre score est inférieur à 80 points, notamment à cause d’un modèle d’affaire à impact refusé
- Vous avez des sujets sensibles qui demandent une évaluation plus poussée
2. LA VERIFICATION
File de vérification : si votre entreprise compte plus de 50 salariés, vous avez jusqu’à 6 mois pour renseigner le modèle de vérification avec les informations sur vos salariés et vos fournisseurs significatifs et pour partager les documents suivants : le compte de résultat, le manuel des employés et le code de conduite des fournisseurs.
Vérification (environ 1 à 2 mois) :
Vous disposez d’une vue d’ensemble des étapes dans votre tableau de bord, dans l’onglet “Rapport de vérification”.
- Étape 1 : l’analyste choisit les questions pour lesquelles il souhaite avoir une justification. Assurez-vous d’avoir tous vos documents de preuves sous la main pour les poster rapidement dans l’outil (Astuce : avoir justifié au préalable vos questions avec la fonction “Commentaires”).
- Etape 2 : vous recevrez un ou plusieurs appels de votre premier auditeur pour vérifier dans un premier temps les informations que vous avez téléchargées.
- Etape 3 : un second auditeur vous évalue afin d’assurer la qualité de l’audit et donner sa décision finale.
Exception : Si à la suite de l’audit, vous obtenez un score inférieur à 80 points à cause de points refusés, vous passerez en phase dite “d’amélioration”. Vous aurez 3 mois pour remonter au-dessus des 80 points et les faire valider par l’analyste de B Lab en charge de votre certification.
Astuce : Dans votre tableau de bord BIA, vous avez accès à vos “notifications” ainsi qu’à l’onglet “Examens” permettant d’avoir la description de l’ensemble du processus de certification.
Pour toutes autres questions complémentaires, n’hésitez pas à réserver une consultation gratuite ici avec l’un de nos coachs B Corp Booster.