Pour bien commencer, ayons à l'esprit trois points
- Il y a aujourd’hui trois conditions pour l’obtention du label B Corp™ : la performance (obtenir plus de 80 points), l’engagement (modier ses statuts d’entreprises) et la transparence (publier son score d’impact).
- Selon votre organisation, il existe trois approches différentes qui définissent la manière dont vous allez appréhender la certification : standard, complexe et pending.
- Le BIA est divisé en 5 modèles d’affaires à impact : gouvernance, collaborateurs, collectivité, environnement et clients.
Les 2 grandes étapes vers la certification
Bravo, vous venez de soumettre votre candidature à la certification via le BIA (ce tuto du programme B Corp Booster vous explique comment faire) !
L’audit de votre questionnaire par les analystes du Standard Trust de B Lab Global va se dérouler en 2 étapes :
- la phase d’évaluation
- la phase de vérification
Attention chaque phase est précédée d’une attente de plusieurs mois. Cet article vous dit à tout moment la durée moyenne d’attente.
1. ÉVALUATION
Environ 1 mois
Étape 1 : s’assurer que votre entreprise est éligible à la certification, c’est-à-dire qu’elle remplit les critères d’une des trois approches.
Si vous avez des doutes, il faudra entreprendre une “phase de découverte” avec B Lab pour savoir où se situe votre entreprise.
Étape 2 : vérifier la piste d’évaluation sélectionnée ou “track” en prenant en compte :
- Votre marché : développé ou émergent
- Votre secteur d’activité : services à impact environnemental mineur, majeur, distribution, fabrication ou agriculture
- Votre industrie
- Votre nombre de salariés : de 0 à + 1 000
Étape 3 : Réaliser une première vérification de votre score d’impact grâce au BIA sur vos modèles d’affaires à impact sélectionnés.

Exception : Il est possible qu’à l’issue de l’évaluation, B Lab vous demande de clarifier des éléments si :
- Votre entreprise n’est pas inscrite dans la bonne piste d’évaluation
- Votre score est inférieur à 80 points, notamment à cause d’un modèle d’affaire à impact refusé
- Vous avez des sujets sensibles qui demandent une évaluation plus poussée
2. LA VÉRIFICATION
File de vérification : si votre entreprise compte plus de 50 salariés, vous avez jusqu’à 6 mois pour renseigner le modèle de vérification avec les informations sur vos salariés et vos fournisseurs significatifs et pour partager les documents suivants : le compte de résultat, le manuel des employés et le code de conduite des fournisseurs.
Vérification (environ 1 à 2 mois) :
Vous disposez d’une vue d’ensemble des étapes dans votre tableau de bord, dans l’onglet “Rapport de vérification”.
- Étape 1 : l’analyste choisit les questions pour lesquelles il souhaite avoir une justification. Assurez-vous d’avoir tous vos documents de preuves sous la main pour les poster rapidement dans l’outil (Astuce : avoir justifié au préalable vos questions avec la fonction “Commentaires”).
- Étape 2 : vous recevrez un ou plusieurs appels de votre premier auditeur pour vérifier dans un premier temps les informations que vous avez téléchargées.
- Étape 3 : un second auditeur vous évalue an d’assurer la qualité de l’audit et donner sa décision finale.
Exception : Si à la suite de l’audit, vous obtenez un score inférieur à 80 points à cause de points refusés, vous passerez en phase dite “d’amélioration”. Vous aurez 3 mois pour remonter au-dessus des 80 points et les faire valider par l’analyste de B Lab en charge de votre certification.
Astuce : Dans votre tableau de bord BIA, vous avez accès à vos “notifications” ainsi qu’à l’onglet “Examens” permettant d’avoir la
description de l’ensemble du processus de certification.
Pour toutes autres questions complémentaires, n’hésitez pas à réserver une consultation gratuite avec l’un de nos coachs B Corp Booster.